首个技能大师工作室是这样成立的丨企业文化故事⑥

  

  人才是企业高水平质量的发展，实现可持续增长的重要能量极。技能大师工作室作为一种独特的人才教育培训模式，能够推动企业人才资源总量稳步增长。

  “大家把各自了解的信息汇总一下，我们这周头脑风暴一下。”在中车电动技能大师工作室，来自各工种的“技能大师”们时常会聚在一起，对近期公司生产、研发试制等领域发现的新问题、改善项点进行头脑风暴，工作室的成员都是在公司摸爬滚打数年，经验比较丰富的“老师傅”，秉承从一线来、到一线去的工作态度，解决了一个个疑难杂症。

  2019年，企业人才竞争达到一个新的高潮，如何集全公司之力，挖掘更多更优秀的人才，集中一点发力？当时，公司组织了多次会议讨论，商讨建立首个技能大师工作室。那么，谁来领衔呢？针对这一思考，各部门也纷纷毛遂自荐，推介自家的技能带头人。

  经过一段时间物色挑选，大家的目光最终落在了入司还不到三年的肖乾亮身上。2017年，肖乾亮加入了中车电动，而他早在大学期间就代表学校参加了湖南省电气控制职业技能大赛，获得了“第二名”，入职后，肖乾亮迅速积累了丰富的工作经验，尤其在QC改善、难题攻关等方面表现出色。“我能试试！”收到工作任务后，肖乾亮自信地表示。

  随后，肖乾亮开始“招兵买马”：“冷作钣金先锋”田海榆、“涂装艺术家”胡可、“装调大师”黄宁常、“电工智多星”梁巨坚等11名大家公认的大师纷纷加入，面对这个人人资历丰富、技能娴熟的“全明星阵容”，肖乾亮既兴奋又担忧，兴奋的是大家响应及时，担忧的是大家资历都比自己老，管理可能成问题。“肖大师，今后听你安排”、“大家今后互相学习哈”......在第一次见面会上，大家自然散发的亲和力，将肖乾亮缺乏的自信心逐渐填满了。

  制定规章制度、明确工作目标......遇到不明白的，就利用互联网搜索、拜访兄弟单位取经来解决，期间，大家还制定了“攻坚克难、技能研究、技能竞赛、技能培训、名师带徒、技能鉴定”的职能职责，一切都在井然有序进行。

  就这样，通过一个多月的筹备组织，名为“班墨工厂”的技能大师工作室正式运营。不过，工作室作用究竟如何发挥？还得实战检验。

  工作室成立不到半年，在2020年初，时任订单管理中心主任周鲔伟寻求帮助：有两根铝合金管在车上安装不上，是否有可靠的处理方法？收到工作任务后，大家兴奋不已，随即展开方案研究，并制定改进措施。

  通过现场查看，大家发现，这种铝合金管是某批次订单车客户真正的需求安装的前档护栏，由于造型复杂，供应商弯管设备暂不足以满足工艺技术要求，使样件误差较大，肖乾亮想，是不是能够手工解决误差？随即组织工作室的焊工张旭、钳工宁升明等技能带头人一起讨论，大家从自己的专业角度提出了不同的见解和想法：手工校正虽有导致误差慢慢的变大的风险，但也有成功的可能，值得一试。

  当时早已下班，可大家的兴奋劲儿似乎用不完，都想发挥自己的专业和能力，解决这一个生产难题，助交车一臂之力。张旭、宁升明等技能骨干开始认真测量每个部位的安装误差，记录数据，根据误差数据来进行校正、试装、再校正……只用不到6个小时，终于精准安装好了前档护栏。供应商最终以校正后样件为参考，成功制作出符合标准要求的批量前档护栏，订单车最终如期交付，得到了客户的一致好评。

  有了这一次成功经历，工作室成员对今后工作的开展更充满了信心，公司遇到生产难题往往也会首先寻求技能工作室的帮助。因为紧密贴近生产一线，工作室成员遇到质量或效率上的问题也会记录下来形成改善课题，并协同探讨解决方案，至今工作室成员已攻克了焊装车间舱门封板效率提升、涂装车间电泳烤漆烘干时间不精准、总装车间弯管设备精度不足等50余项现场难题。

  除了解决生产难题，工作室成员也在不断精进岗位专业技能，肖乾亮说：“技能竞赛是我们技能员工快速成长及技能提升的一条‘高速公路’。”这句话激励了工作室的每个成员，他们踊跃参加公司、上级单位、市里举办的各种技能大赛，在2020年株洲市技能天下网络直播赛中，工作室核心成员及车间生产骨干积极报名，先后有 20余人参与到电气装置、叉车司机、冷作钣金工等职业工种中，与全市的企业职工同台PK，最终获得叉车司机项目冠军1项，第三名、第五名各1项，获电气装置项目第四名1项，4人获优胜奖，助力公司成功斩获团体二等奖（企业积分排名第一），创造了公司参加技能竞赛的历史最好成绩。

  而除了提升自身的专业技能，工作室还研究怎么样提升其他技能工人的专业技能。在实际生产的全部过程中，有一些关键工序一旦卡住就会影响车辆交付，工作室便首创“瓶颈工序技能提升训练营，由技能带头人和对关键工序熟练又高效的车间骨干制作关键工序操作视频，开发扶手、座椅安装等瓶颈工序操作训练新标准，搭建及优化模拟训练平台，帮助其他员工提升操作的熟练性，而这也为公司切实管控好关键工序、提升生产效率打下了坚实的基础。

  技能工作室的成立和发展，让工作室成员在个人职业发展中有了长足的进步，他们积极申报中车级、株洲市级、湖南省级的劳模工匠、金蓝领工作室。经历5年的成长，也不断有新的技能骨干加入，工作室首批技能带头人开始领衔工作室分室。随着行业发展和中车对产业工人队伍建设的要求，2024年，公司又揭牌成立了技能大师工作室和劳模工匠工作室。

  如今，技能工作室以实际成果彰显了他们的匠心与努力，成立至今，提质降本创效累计逾670万元，获得国家专利6项，中车科技奖1项，发表技术论文8篇，创造先进操作法12项，获省QC成果一等奖2项，获省项目二等奖2项。培养技能骨干220余人次，113人取得高级工以上技能晋升，先后15人获市级以上技术能手、工匠等荣誉。工作室也拥有了多重身份：株洲市劳模和工匠人才工作室、中国中车技能大师工作室以及中国机电维修协会大工匠工作室等……每一个成就都是他们匠心独运、勤勉不懈的生动注脚。

  未来，技能大师工作室和劳模工匠工作室的成员们也将继续前行，秉持求实、担当、创新、领跑的精神，将工作室打造成解决生产难题的“攻关站”、培养高技能人才的练兵场”、推动技术创新的“孵化器”及三师型人才培养的“新平台”，为企业未来的发展注入更多的活力和动力。